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A fidelização dos clientes é medida pela métrica LTV/CAC, considerando que sua estratégia de Costumer Experience é totalmente escalável, com aumento da base de clientes e rentabilidade crescimento, graças ao maior tempo de permanência do cliente, com baixo churn (saída de clientes), diminuindo o custo de captação do cliente, devido a solução única e com barreiras de entradas significativas neste negócio.
Bolsas da ÁsiaAs bolsas do Japão e de Taiwan fecharam em alta nesta segunda-feira (12) após uma semana de rali em Wall Street, incentivando os ações na Ásia.
“Com a morte da Rainha Elizabeth II se fecha um ciclo da monarquia britânica e se abrem as portas da história para uma mulher que foi um símbolo de superação, sacrifício pessoal e devotamento à causa de uma nação. Que ela descanse, merecidamente, em paz”, afirmou Ciro Gomes.
A queda foi menos intensa do que a registrada em julho (-0,68%), quando a taxa foi a menor desde o início da série histórica da pesquisa, em janeiro de 1980. No ano, a inflação acumulada é de 4,39% e, nos últimos 12 meses, de 8,73%. Os dados foram divulgados hoje (9) pelo IBGE.
O gráfico de Magazine Luiza mostrou um pivot de alta na primeira semana de agosto após longo movimento de queda, ao romper a região de R$ 3,13. “Nas últimas duas semanas o ativo fez máxima testando importante fundo anterior em R$ 4,65, mas não conseguiu romper”, pontuou o especialista.
Telefônica Brasil Foto: REUTERS, Leonardo BenassattoA Telefônica Brasil, controladora da Vivo (VIVT3), foi condenada a indenizar uma funcionária por reduzir terá que indenizar uma funcionária por reduzir o bônus por suas idas ao banheiro durante o expediente.
O setor de cosméticos pode crescer cerca de 30% nas suas vendas nesse período, já o setor de eletrônicos pode aumentar cerca de 20% de suas vendas.
Entre eles estão, a possibilidade de viver um dia de atleta de CS, participação em eventos exclusivos (incluindo Major), decisão da cor do uniforme da equipe, interação e envolvimento com dia a dia da organização durante os treinamentos, recebimento de produtos autografados, meet&greet com as estrelas do time, participação de showmatches e até a customização do armamento de cada atleta nos campeonatos.
Além disso, a atendente contou que este tempo era cronometrado por meio de sistema. Quando esse tempo chegava ao limite, o chefe assediava a equipe com ameaças e advertências verbais.
Entre as notícias do dia, o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) informou que o volume de vendas do comércio varejista no país recuou 0,8% em julho, na comparação com junho, apresentando o terceiro mês consecutivo de taxa negativa.
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